• 客戶管理
  • 銷售過程管理
  • 訂單合同管理
  • 進銷存管理
  • OA辦公管理
  • 統計分析
  • 客戶管理

    完善的客戶資料管理功能,可對客戶進行分門別類的管理,方便查詢,每個客戶的狀態、歷史跟進情況都一目了然。即使員工離職他的客戶資料、跟進情況也都完整的保留下來不會流失,新人很容易接手。當工作基于客戶無憂進行,所有一切都有歷史記錄可查。

  • 銷售過程管理

    通過銷售報價、銷售訂單、銷售發貨、退貨、銷售發票處理、客戶管理、價格管理等功能,對銷售全過程進行有效的控制和跟蹤。可以幫助企業的銷售人員完成客戶檔案管理、銷售報價管理、銷售訂單管理、客戶訂金管理、客戶信用檢查、提貨單及銷售提貨處理、銷售發票及客戶退貨、貨款拒付處理等一系列銷售管理事務。

  • 訂單合同管理

    業務員可以提交合同簽署申請,上級領導審核,通過后簽署并保存到系統中作為歷史記錄,方便日后查詢統計。

  • 進銷存管理

    采購訂單、采購退貨、采購入庫流程化管理,完整記錄采購流程,使采購管理更規范; 銷售訂單、銷售退貨、銷售出貨全流程自動化,多行業支持,根據企業實際業務場景自定義。

  • OA辦公管理

    企業內部人員方便快捷地共享信息,高效協同工作;改變過去復雜、低效的手工辦公方式,每個人可以根據自己的職責,接收任務,完成相應的工作。

  • 統計分析

    通過強大的統計報表功能,能實時的清晰的查看到指定時間的銷售情況、客戶分布情況、員工銷售業績等等一切您想要看到的數據。使公司經營狀況更加清晰明了。

細分行業,精耕細作,開創互聯網CRM+企業管理新方向!

  • 電子銷售行業
  • 互聯網金融行業
  • 制造行業
  • 租賃行業
  • 教育培訓/咨詢服務行業
  • 貿易行業
  • 廣告/會展行業
  • 餐飲/酒店/旅游行業

電子銷售行業

銷售管理

系統實現了銷售訂單預評估功能和配套管理功能,可以快速地提供客戶訂購產品的成本估算結果、可簽約量等信息,對需求的零部件進行配套分析,供業務員接收訂單時參考。針對電子產品存在定制需求的特點,七陌CRM完善了產品配置功能。企業根據客戶的特定要求,從已定義的標準產品配置清單中選配生成適合客戶定制要求的BOM單,結合訂單評估功能快速地響應客戶并提供信息給物流、計劃及生產部門,最終實現滿意交付。

產品管理

完善的工程數據管理可以實現對電子產品結構歐(BOM)的單級、多級正逆向展開查詢,以及配置BOM功能,以方便成本核算及生產領發料。多種價格的成本BOM,可以有效地評估產品的成本,供價格決策參考。

互聯網金融

客戶管理

完善的客戶數據管理,可以實現客戶360°視圖,將聯系人、客戶資料、客戶小組、客戶活動、商機、項目等展示在一起,配合業務流程,設定不同的管理權限,防止客戶重復、業務員撞單和客戶資源流失。

產品及報價管理

系統實現了銷售訂單預評估功能和配套管理功能,可以快速地提供客戶訂購產品的成本估算結果、可簽約量等信息,對需求的零部件進行配套分析,供業務員接收訂單時參考。針對電子產品存在定制需求的特點,七陌CRM完善了產品配置功能。企業根據客戶的特定要求,從已定義的標準產品配置清單中選配生成適合客戶定制要求的BOM單,結合訂單評估功能快速地響應客戶并提供信息給物流、計劃及生產部門,最終實現滿意交付。

統計分析

七陌CRM擁有強大的自定義視圖/報表功能,使決策者可以快速調整戰略,實現雙贏。

制造業

客戶管理

完善的客戶數據管理,有效管理重要客戶,整合售前與售后信息。

項目過程管理

七陌CRM可以管理項目報備、立項、評審、招投標等業務環節,同時掌握業務員日常工作進度以及項目團隊成本,通過報表,可以在復盤項目時由針對性的提出改進方案。

售后管理

七陌CRM可以通過工單,來跟進投訴、咨詢、維修、保養等服務請求。

租賃行業

整合資源

全面的客戶聯系渠道,綜合了咨詢、管理和服務等,幫助企業資源與信息高速順暢的流轉,提高企業運營效率,員工技能的提高,意識的增加,服務的完善等

防范風險

有效的客戶關系管理實時采集、整理、匯總和更新來自不同渠道客戶的信息,為企業動態決策提供強有力的信息保障;企業通過CRM系統提供的信息共享和交流溝通平臺,及時進行經營環節的溝通和交流,一旦某個環節出現問題,就可以通過這個信息平臺使企業得知,及時分析、調整出現的問題, 時間防止風險的擴大。

教育行業

學員管理

學員管理分為:潛在學員、意向學員、正式學員、失敗學員、和學員池以及學員關懷。將不同階段的學員進行分類管理。潛在學員以及意向學員可以進行推進,轉換成正式學員。學員關懷可以對學員進行生日提醒、活動提醒、最新課程提醒等。

合同管理

統一管理學員的合同信息,每一個學員對應一個合同,合同中可以查看到回款記錄及開票記錄,能方便的查看合同進度了解合同狀況。

班級管理

班級管理包括班級名稱、開班日期、結束日期、人數限制、狀態、專業、校區、添加課程等具體功能。在課程選擇上更加靈活。可以設置不同的課程、課程的價格、授課老師,同時還可以對不同的課程進行分類。課程班級管理一目了然。

財務管理

財務方面主要包含收入和支出兩大塊,收款方面包括學員應收、未收及收款紀錄。付款方面包括學員應付款、付款記錄。通過準確高效的財務管理,可以節約成本,控制預算。

貿易行業

進銷存管理

進銷存管理包括采購單、銷售單、庫存管理和應收、應付款管理等內容,提供訂單、采購、銷售、庫存管理、各種發票之間費用管理,幫助企業處理日常的進銷存業務,并可針對企業的特殊業務流程,開發定制出企業最合適的進銷存管理系統。

報價管理

通過內置的價格和條件模型,直接向銷售人員提供強大的定價功能,銷售代表可以將各種商品的銷售信息反饋給上級,為商業策劃方案提供依據。

廣告行業

客戶資料管理

支持多渠道潛在客戶獲取,客戶查重避免撞單,記錄客戶發展軌跡,為會展公司建立客戶共享庫,為業務員設定客戶發展保護時間,潛在客戶自動分配,按不同權限管理潛在客戶不同層面的信息。

商機管理

通過商機管理,管理客戶的商業機會,業務員與客戶之間的聯系紀要,商業機會的進度及階段。

統計分析管理

七陌CRM具備完善的報銷功能,支持從多角度統計業務開展情況,為客戶策略制定,提供數據基礎。

餐飲行業

客戶資料管理

通過會員卡交易系統,采集存儲客戶的消費行為信息,并用分析模型對其進行篩選,提煉出客戶消費屬性和喜好偏向,如消費頻率、最近消費時間、喜愛菜品、偏愛包房等。具有完整的客戶價值評估數據模型,總結反映客戶行業特征的規律和指標,如客戶流失率、客戶保持度、客戶占有率等。對客戶的分布、經濟能力、消費特點及對餐飲企業的價值貢獻有清晰的把握。

營銷管理

系統提供給餐飲企業能夠根據客戶不同的情況,制定每個高端客戶個性化的主動營銷及服務方案。幫助建立企業和客戶間的長期關系,讓餐飲企業利用系統建立向高端客戶提供一對一的產品和服務,根據客戶的具體情況設計的宣傳和服務不僅更具針對性,還使客戶感受到他是被高度重視的,從而建立同高端客戶的穩定關系。

提供的服務

企業的選擇—七陌不辜負每個企業的信賴

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